Этот датский стартап делает ставку на подслушивание банковских карт и популяризацию многоразовой упаковки

Нажмите и повторное использование

Сделав смелый шаг, направленный на революцию в схеме возврата единой упаковки, датский стартап по производству приложений для круговой упаковки Kleen Hub приступает к испытанию и созданию революционной системы возврата третьего поколения, основанной на одном кране банковской карты. Этот инновационный подход в условиях экономики замкнутого цикла обещает значительно расширить использование многоразовой упаковки благодаря минимизации усилий потребителей.

Kleen Hub дебютировал в 2019 году с миссией бросить вызов доминированию одноразового пластика, предложив решение, которое является одновременно удобным и экономически эффективным. Стартап представил систему возврата, которая позволила ресторанам и кафе предоставлять своим клиентам многоразовые коробки из нержавеющей стали и кофейные кружки Kleen Hub в качестве альтернативы одноразовым или пластиковым пищевым контейнерам. Чтобы получить доступ к этим экологически чистым вариантам, клиентам просто нужно было установить приложение Kleen Hub, которое позволяло им брать товары на срок до 10 дней без дополнительных затрат при условии их быстрого возврата.

По оценкам стартапа, за время своего существования кофейная чашка Kleen Hub может сэкономить до 58,7 кг CO2, одновременно сокращая количество отходов, образующихся при одноразовом использовании. Стоимость также была ниже, чем у бумажных стаканчиков: «Мы берем всего 16 центов, тогда как так называемый экологичный стаканчик стоит 24 цента», — рассказал главный операционный директор и соучредитель Kleen Hub Джузеппе Ланзафаме.

Аналогичным образом, аналогичные стартапы, основанные на приложениях, такие как VYTAL в Германии и Kooky в Швейцарии, получили значительные инвестиции, одновременно используя аналогичные системы для минимизации отходов.

Но, по словам Lanzafame, их система возврата второго поколения, основанная на приложении, опробованном в течение последних трех лет, не способна решить критически важную проблему. «Невозможно убедить случайных потребителей с помощью одного лишь приложения, что оно не будет работать», — утверждает Lanzafame.

Со скромным, но решительным пониманием предстоящих задач, трио основателей Симоне Фаворито, Роберта Дихтля и самого Ланзафейма инициировали умную кампанию в социальных сетях, включающую публичное удаление их собственного приложения со своих смартфонов, создавая ожидание и интригу относительно того, что ждет впереди.

После заявления о том, что «приложения — это не будущее повторного использования», команде пришлось придумать лучшую идею, чтобы изменить способ взаимодействия клиентов с многоразовой упаковкой и платежными транзакциями.

Планшет Tap & Reuse Kleen Hub рассчитывают использовать в кафе и барах.

Поэтому Kleen Hub разработал новую технологию, применяемую на устройствах Android, которую бариста могут устанавливать и использовать за стойкой. Эти устройства облегчают продажу чашек из нержавеющей стали со встроенными чипами и QR-кодами, что повышает качество обслуживания клиентов. Оплатив и коснувшись карты на экране устройства, покупатель может оплатить кофе и залог за кружку. Lanzafame подчеркивает приверженность компании соблюдению конфиденциальности, заявляя: «Мы не заинтересованы в сборе имен клиентов; наше внимание сосредоточено исключительно на том, чтобы связать упаковку с банковской картой клиента».

Нажатие не приведет к разрешению временного удержания. Если чашка возвращается в течение семи дней, никаких действий не предпринимается. Даже если чашка будет возвращена после истечения установленного срока, клиенты все равно имеют право на получение 50% от суммы в 3,55 доллара (25 датских крон), так что в кафе с меньшей вероятностью закончатся полезные многоразовые чашки.

Чтобы отслеживать оставшиеся дни для возврата чашки, пользователи могут в любое время удобно отсканировать QR-код на чашке. Поклонники кофе имеют возможность привязать свой номер мобильного телефона к способу оплаты и получать push-уведомления вместо SMS, чтобы напомнить им о приближающемся сроке возврата.

Слева направо: генеральный директор и соучредитель Роберт Дихтл, главный операционный директор и соучредитель Симона Фаворито, а также главный операционный директор и ... [+] соучредитель Джузеппе Ланцафаме с многоразовой чашкой своего хаба Kleen.

Проблемы систем возврата на основе депозитов и приложений очевидны на рынке. При использовании депозитных систем потребители часто не испытывают необходимости срочно возвращать товары, и возврат их в кафе может оказаться затруднительным. Кроме того, кафе с ограниченным количеством многоразовых стаканчиков могут столкнуться с трудностями при эффективном внедрении таких систем, если стаканчики не возвращаются.